Nabycie oraz aktualizacja wiedzy i umiejętności z zakresu przestrzegania przepisów BHP oraz postępowania w razie wypadku oraz w sytuacji zagrożeń.

Szkolenie jest przeznaczone dla:
- pracodawców, w tym osób kierujących przedsiębiorstwami państwowymi, spółkami, zakładami prywatnymi, urzędami, spółdzielniami,
- innych osób kierujących pracownikami (mistrzów, brygadzistów, kierowników wydziałów i innych komórek organizacyjnych).

Absolwent:
- posiada wiedzę w zakresie regulacji prawnych dotyczących prawa pracy,
- zna zasady ergonomii przy organizacji stanowiska pracy zgodnego z wymogami i przepisami przeciwpożarowymi,
- zna technikami udzielania pomocy przedlekarskiej i organizacji niesienia pomocy,
- potrafi ocenić zagrożenia w procesach pracy oraz ryzyka związane z tymi zagrożeniami;
- zna metody kształtowania bezpiecznych i higienicznych warunków pracy,
- zna przepisy związane z ochroną pracowników przed zagrożeniami związanymi z wykonywaną pracą
- jest świadomy skutków ekonomicznych wynikających z braku zapewnienia  odpowiednich warunków pracy
- zna przepisy ochrony środowiska naturalnego

1.( 3 h)Wybrane regulacje prawne z zakresu prawa pracy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, z omówieniem źródeł prawa międzynarodowego
2.( 3 h )Identyfikacja, analiza i ocena zagrożeń czynnikami szkodliwymi dla zdrowia, uciążliwymi i niebezpiecznymi oraz ocena ryzyka związanego z tymi zagrożeniami
3.( 3 h )Organizacja i metody kształtowania bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, z uwzględnieniem stanowisk wyposażonych w monitory ekranowe; zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy
4.( 2 h )Analiza okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy i chorób zawodowych oraz związana z nimi profilaktyka. Omówienie przyczyn charakterystycznych wypadków przy pracy, ze szczególnym uwzględnieniem wypadków powstałych na skutek niewłaściwej organizacji pracy oraz związanej z nimi profilaktyki
5.( 2 h )Organizacja i metodyka szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
6.( 1h )Zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach za-grożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku
7.( 1h )Skutki ekonomiczne niewłaściwych warunków pracy
8.( 1h )Problemy ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska naturalnego

Egzamin w formie testu. Po zdobyciu min. 80% pozytywnych odpowiedzi słuchacz otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy na podstawie § 16 ust. 3 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. Nr 180, poz. 1860, z późn. zm.).

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Szkolenie okresowe dla pracodawców i innych osób kierujących pracownikami, powinno być przeprowadzane nie rzadziej niż raz na 5 lat.

Uzyskanie przez słuchaczy wiedzy i umiejętności w zakresie: identyfikacji i analizy zagrożeń zawodowych oraz oceny ryzyka związanego z tymi zagrożeniami; prowadzenia kontroli i oceny stanu bezpieczeństwa i higieny pracy, w tym przestrzegania przepisów i zasad bhp; organizowania przedsięwzięć mających na celu zapewnienie pracownikom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia; metod eliminowania lub ograniczania oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia i niebezpiecznych; ustalania okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy raz chorób zawodowych, a także określania niezbędnych działań profilaktycznych; metod i organizacji szkolenia w dziedzinie bhp; popularyzacji problematyki bhp.

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników , którzy  będą wykonywali w swoim zakładzie pracy zadania służby bezpieczeństwa i higieny pracy

Absolwent:
- zna podstawowe regulacje prawne dotyczące prawa pracy,
- posiada wiedzę dotyczącą zagrożeń związanych z wykonywaną pracą oraz metod ochrony przed tymi zagrożeniami,
- zna zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń, oraz zasady
udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku
- posiada wiedzę na temat okoliczności i przyczyny charakterystycznych dla wykonywanej pracy wypadków przy pracy oraz związanej z nimi profilaktyki.

1.( 8h) Regulacje prawne z zakresu prawa pracy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, z omówieniem źródeł prawa międzynarodowego
2.( 5h) Ergonomia w kształtowaniu warunków pracy (ergonomia koncepcyjna i korekcyjna)
3.( 10h) Metody identyfikacji, analizy i oceny zagrożeń oraz oceny ryzyka związanego
z tymi zagrożeniami
4.(15h) Metody likwidacji lub ograniczenia oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia, uciążliwych i niebezpiecznych występujących w procesach pracy
5.( 3h) Wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy dla budynków i pomieszczeń pracy oraz wymagania dla pomieszczeń i urządzeń higieniczno-sanitarnych
6.( 5h) Ustalanie okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy i chorób zawodowych
7.( 2h) Analiza przyczyn wybranych wypadków przy pracy i chorób zawodowych i związana z nimi profilaktyka
8.( 6h) Zadania i uprawnienia służby bezpieczeństwa i higieny pracy oraz metody pracy tej służby
9.( 4h) Organizacja i metody szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz popularyzacja problematyki bhp
10.( 3h) Zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku
11.( 3h) Problemy ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska naturalnego

Egzamin w formie testu. Po zdobyciu min. 80% pozytywnych odpowiedzi słuchacz otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy na podstawie § 16 ust. 3 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. Nr 180, poz. 1860, z późn. zm.).

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Szkolenie okresowe dla pracowników służby bhp i osób wykonujących zadania tej służby powinno być przeprowadzane nie rzadziej niż raz na 5 lat.

Zdobycie wiedzy i umiejętności, w szczególności z zakresu  identyfikacji i oceny zagrożeń występujących w procesach pracy, organizacji pracy i stanowisk pracy zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ergonomii, metod likwidacji lub ograniczenia zagrożeń czynnikami występującymi w środowisku pracy.

Szkolenie jest przeznaczone dla pracowników inżynieryjno-technicznych zakładów pracy, w szczególności projektantów, konstruktorów, technologów, organizatorów produkcji, pracowników realizujących zadania związane z organizacją komórek organizacyjnych, procesów pracy i stanowisk pracy.

Absolwent:
- zna i potrafi interpretować aktualne przepisy prawne z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy,
- potrafi identyfikować, analizować, i oceniać zagrożenia czynnikami szkodliwymi dla zdrowia, uciążliwymi i niebezpiecznymi występującymi w procesach pracy oraz ryzyko  związane z tymi zagrożeniami,
- zna sposoby kształtowania warunków pracy  zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa pracy i ergonomii, w tym w zakresie metod likwidacji lub ograniczenia oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia, uciążliwych i niebezpiecznych  zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa,
- potrafi zastosować nowoczesne rozwiązania techniczno-organizacyjne wpływające na poprawę warunków bezpieczeństwa i higieny pracy (w szczególności urządzenia wentylacyjno – klimatyzacyjne, urządzenia zabezpieczające, środki ochrony indywidualnej),
- uwzględnia wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ergonomii w projektowaniu,
- stosuje zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej po-mocy w razie wypadku,

1.(3h) Regulacje prawne z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy:
a)aktualne przepisy
b)problemy związane z interpretacją niektórych przepisów
2.(3h) Metody identyfikacji, analizy i oceny zagrożeń czynnikami szkodliwymi dla zdrowia,
uciążliwymi i niebezpiecznymi występującymi w procesach pracy oraz oceny ryzyka związanego z tymi zagrożeniami
3.(4h) Kształtowanie warunków pracy zgodnie z wymaganiami bezpieczeństwa pracy i ergonomii, w tym w zakresie metod likwidacji lub ograniczenia oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia, uciążliwych i niebezpiecznych
4.(2h) Nowoczesne rozwiązania techniczno-organizacyjne wpływające na poprawę warunków bezpieczeństwa i higieny pracy (w szczególności urządzenia wentylacyjno-klimatyzacyjne, urządzenia zabezpieczające, środki ochrony indywidualnej)
5.(3h) Ćwiczenia dotyczące uwzględniania wymagań bezpieczeństwa i higieny pracy oraz ergonomii w projektowaniu
6.( 1h) Zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku

Egzamin przeprowadzany jest w formie testu. Po zdobyciu  min. 80 % pozytywnych odpowiedzi słuchacz otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy p na podstawie § 16 ust. 3 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. Nr 180, poz. 1860, z późn. zm.).

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Szkolenie okresowe dla pracowników inżynieryjno-technicznych powinno być przeprowadzane nie rzadziej niż raz na 5 lat.

Głównym celem szkolenia jest przygotowanie słuchaczy do zdania egzaminów potwierdzających wiedzę i umiejętności w zakresie poszczególnych modułów i w rezultacie uzyskanie Europejskiego Certyfikatu Umiejętności Komputerowych.

Celem kursu jest zapoznanie uczestników z możliwościami wykorzystania technologii informacji i komunikacji w uczeniu się i działalności zawodowej oraz kształtowanie podstawowych umiejętności wykorzystania programów użytkowych, takich jak: edytory tekstu, arkusze kalkulacyjne, programy do zarządzania bazami danych, programy służące do przygotowywania prezentacji. Podczas kursu kształtowane są także umiejętności posługiwania się lokalnymi i rozległymi sieciami komputerowymi, zwłaszcza w zakresie pozyskiwania, gromadzenia i porządkowania informacji.

Inne cele stawiane podczas szkolenia, to:

• podwyższenie poziomu umiejętności użytkowania komputera u wszystkich zatrudnionych i tych, którzy chcą podjąć pracę,
• wzrost wydajności wszystkich pracowników, którzy w swojej pracy korzystają z komputera oraz lokalnych i rozległych sieci komputerowych,
• zrozumienie potrzeby kształtowania dobrych nawyków w pracy z komputerem w celu zapewnienia wysokiej jakości wyników tej pracy.

Uczestnikami kursu mogą być wszystkie osoby zainteresowane zdobyciem umiejętności obsługi komputera i wykorzystania go w pracy zawodowej

Po ukończeniu kursu słuchacze powinni posiadać wiadomości z zakresu:
- podstawowych pojęć technologii informatycznej,
- budowy i podstawowych zasad działania komputera,
- organizacji pracy w systemie operacyjnym Windows,
- zastosowań komputerów w różnych dziedzinach życia społecznego,
- wykorzystania komputera jako narzędzia ułatwiającego rozwiązywanie zadań dnia codziennego oraz problemów zawodowych,
- zastosowania podstawowych programów użytkowych, takich jak: edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, baza danych, pakiet prezentacyjny,
- lokalnych i rozległych sieci komputerowych jako nowoczesnych metod komunikacji i pozyskiwania informacji,
- aspektów społecznych, prawnych i etycznych stosowania technologii informacyjnej w różnych obszarach aktywności człowieka,
- prawnej ochrony własności intelektualnej na przykładzie oprogramowania komputerowego,
- zagrożeń pojawiających się wraz z coraz powszechniejszym wprowadzaniem komputerów w różne dziedziny życia,
- zasad bezpieczeństwa i higieny pracy z komputerem.

Po ukończeniu kursu słuchacze powinni posiadać umiejętności praktyczne w zakresie:
- sprawnego posługiwania się podstawowymi elementami systemu komputerowego: klawiaturą, myszką oraz urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak drukarka, skaner,
- sprawnego posługiwania się funkcjami systemu operacyjnego w zakresie zarządzania zasobami komputera i uruchamiania programów,
- prawidłowego doboru programu do wykonywanego zadania,
- posługiwania się pomocą, w jaką są wyposażone wszystkie aplikacje,
- organizacji pracy w skomputeryzowanym przedsiębiorstwie,
- poprawnego użycia edytora tekstu do tworzenia, edycji, formatowania, przechowywania i drukowania średnio skomplikowanych dokumentów,
- wykorzystania komputera do przeprowadzania powtarzalnych obliczeń: przygotowywania budżetów, opracowywania prognoz, sporządzania wykresów i raportów finansowych, tworzenia i wykorzystania baz danych do zarządzania dużymi zasobami danych,
- używania technik graficznych, oferowanych przez komputery, jako efektywnego środka komunikacji, szeroko wykorzystywanego w nauczaniu i biznesie, stosowania ogólnoświatowej sieci komputerowej do pozyskiwania informacji i szybkiego komunikowania się z innymi użytkownikami komputerów.

1. Podstawy technik informatycznych (18h)
2. Użytkowanie komputerów (19h)
3. Przetwarzanie tekstów (25h)
4. Arkusze kalkulacyjne (23h)
5. Bazy danych (25h)
6. Grafika menedżerska i prezentacyjna (24h)
7. Usługi w sieciach informatycznych (16h)

Egzamin sprawdzający po zaliczeniu którego kursant otrzymuje Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Celem kursu jest przygotowanie do pracy w charakterze ręcznego przecinacza termicznego, tlenowego/plazmowego

- ukończone 18 lat
- ukończona minimum szkoła podstawowa
- brak przeciwskazań lekarskich do wykonywania czynności w zakresie ręczne cięcie termiczne

Absolwent kursu potrafi: prowadzić pracę w sposób zgodny z przepisami BHP, wykonuje czynności cięcia zgodnie z  przyjętymi zasadami, poznał zasady budowy urządzeń do cięcia termicznego, skwalifikować gazy używane w procesie cięcia, zgodnie z technikami cięcia wykonywać określone czynności praktyczne , ocenić jakość wykonanej pracy.

1. Zagadnienia BHP przy cięciu tlenowym/plazmowym
2. Zasada procesu cięcia tlenowego/plazmowego
3. Budowa i zasada urządzeń do cięcia tlenowego/plazmowego
4. Gazy stosowane przy cięciu tlenowym/plazmowym
5. Ogólne warunki technologiczne cięcia tlenowego/plazmowego
6. Technika ręcznego cięcia tlenowego/plazmowego
7. Ocena jakości powierzchni po cięciu tlenowym/plazmowym
8. Instruktaż stanowiskowy

Ćwiczenie praktyczne

Absolwent kursu otrzymuje Zaświadczenie ukończenia kursu zgodnie z rozporządzeniem MEN

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

19h cięcie tlenowe,
16h cięcie plazmowe

Celem kursu jest teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do egzaminu mającego na celu uzyskanie Licencji na transport i konwojowanie zwierząt.

Absolwent posiada wiedzę dotyczącą:
-przepisów przewozu zwierząt
-dokumentacji przewozowej zwierząt
-sposobów załadunku, przewozu i rozładunku zierząt
-oporządzania zwierząt podczas transportu

1. ( 1 h )Ogólne warunki transportu zwierząt - omówienie podstawowych aktów prawnych: omówienie przepisów krajowych i obowiązujących w państwach członkowskich Unii Europejskiej w zakresie ochrony zwierząt podczas transportu drogowego.
2. ( 1 h ) Przepisy techniczne dotyczące wszystkich środków transportu
3. ( 0,5 h )Załadowanie, rozładowanie i obsługa zwierząt podczas transportu: – normy załadunkowe, urządzenia służące do załadunku i rozładunku, procedury obowiązujące przy załadunku i rozładunku zwierząt w tym ryb Zasady obsługi zwierząt podczas załadunku i rozładunku
4. (0,5h) Odstępy czasu między pojeniem i karmieniem, czas trwania podróży oraz okresy odpoczynku
5. (1 h )Dodatkowe przepisy dotyczące długotrwałych przewozów: - omówienie kryteriów jakie musi spełnić środek transportu służący do przewozów długotrwałych zwierząt w zakresie wyposażenia zapewniającego: odpowiednią karmę, ściółkę i podłogę, dostęp do wody, wentylację, kontrolę temperatury i system nawigacji.
6. (0,5h) Wielkość powierzchni ładownej: - parametry powierzchni ładownej w zależności od gatunku przewożonych zwierząt oraz środka transportu
7. (0,5 h ) Ujarzmianie zwierząt - formy poskramiania zwierząt podczas załadunku i wyładunku, -przyrządy do poskramiania oraz zasady ich wykorzystywania, - przemieszczanie zwierząt przy wykorzystywaniu ,, punktu równowagi" i ,,strefy ucieczki"
8. (0,5 h)Bezpieczeństwo personelu ujarzmiającego zwierzęta: - omówienie zasad bezpieczeństwa personelu ujarzmiającego zwierzęta podczas załadunku i wyładunku zwierząt.
9. ( 0,5 h) Zachowanie zwierząt podczas transportu, koncepcje stresu, wpływ na jakość mięsa
10. (0,5 ) Opieka interwencyjna zwierząt: - zasady udzielania pomocy medycznej przez lekarza weterynarii zwierzętom, które zachorowały lub uległy zranieniu podczas transportu.
11. ( 1,5h ) Dokumentacja transportu - omówienie dokumentów obowiązujących przy transporcie żywych zwierząt - zasady wypełniania ,,Dziennika podróży"

Egzamin przed komisją powołaną przez Powiatowego Inspektora Weterynarii/

Licencja dla kierowców i osób obsługujących zgodna z art. 17 ust. 2 Rozporządzenia (WE) Nr 1/2005 z dnia 22 grudnia 2004 r... – wystawiona przez   Powiatowego Lekarza Weterynarii

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do wykonywania zawodu pedicurzystki.

- wykształcenie średnie.

- wskazane ukończenie kursu kosmetycznego.

Absolwent kursu posiada wiedzę z zakresu:

- anatomii stopy

- rozróżniania podstawowych zniekształceń kończyn dolnych zależnych od zmian kostnych

- doboru odpowiednich ćwiczeń przy określonych zniekształceniach kończyn dolnych

- rozróżniania schorzeń dermatologicznych w obrębie kończyn dolnych

- znajomości przepisów prawnych w sferze działania gabinetu pedicure

- znajomości obowiązujących przepisów SANEPID i bhp

- znajomości podstawowych narzędzi i środków do pedicure.

 Absolwent posiada umiejetności z zakresu :

- organizacji stanowiska pracy

- doboru i posługiwania się narzędziami i aparatami zgodnie z ich funkcją i zastosowaniem oraz przepisami bhp

- doboru środków kosmetycznych do pielęgnacji stóp

- wykonania masażu stopy i gimnastyki biernej stopy

- wykonania pedicure kosmetycznego

- wykonania pedicure leczniczego

- udzielania porad

1. Anatomia stopy(3h)
2. Dermatologiczne schorzenia stóp i paznokci stóp(7h)
3. Pedicure kosmetyczny(7h
4. Pedicure leczniczy(8h)

Zaliczenie sprawdzianów kontrolnych, kończących realizację poszczególnych modułów oraz egzamin końcowy.

Zaswiadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do wykonywania zawodu manicurzystki

Absolwent kursu posiada wiedzę z zakresu:

– rozróżniania schorzeń dermatologicznych w obrębie kończyn górnych,

– rozróżniania zmian w obrębie paznokci,

– znajomości przepisów prawnych w sferze działania gabinetu manicure,

– znajomości obowiązujących przepisów SANEPID i bhp,

– znajomości podstawowych narzędzi i środków do manicure,

– znajomości podstawowych technik przedłużania paznokci,

– znajomości podstawowych technik zdobnictwa paznokci,

– znajomości podstawowych zabiegów pielęgnacyjnych dłoni.

Absolwent posiada umiejętności praktyczne w zakresie:

– organizacji stanowiska pracy,

– doboru i posługiwania się narzędziami i aparatami zgodnie z ich funkcją i zastosowaniem oraz przepisami bhp,

– doboru środków kosmetycznych do pielęgnacji dłoni i paznokci,

– wykonania masażu dłoni,

– wykonania zabiegów pielęgnacyjnych dłoni,

– wykonania manicure tradycyjnego i biologicznego,

– doboru odpowiedniej metody przedłużania paznokci,

– wykonania tipsów,

– wykonania modelowania paznokci za pomocą szablonu,

– wykonania fiberglasu,

– wykonania zdobnictwa paznokci różnymi metodami,

– udzielania porad,

– nawiązywania kontaktów międzyludzkich.

1. Dermatologiczne schorzenia dłoni(5h)
2. Manicure tradycyjny i biologiczny(10h)
3. Metody przedłużania paznokci(20h)
4. Zdobnictwo paznokci(5h)

Zaliczenie sprawdzianów kontrolnych, kończących realizację poszczególnych modułów oraz egzamin końcowy.

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do egzaminu kwalifikacyjnego przeprowadzonego przed właściwą jednostkę dozoru technicznego w celu uzyskania uprawnień do obsługi suwnicy odpowiedniej grupy.

- ukończony 18 rok życia

- wykształcenie minimum podstawowe,

- zaświadczenie lekarskie o braku przeciwwskazań do wykonywania zawodu operatora suwnic.

Absolwent zna

- budowę i obsługę suwnic, wciągniki i wciągarki ogólnego przeznaczenia

- użytkowanie eksploatacyjne, budowę oraz obsługę układów napędowych suwnicy,

- instrukcję obsługi suwnic,

- bezpieczeństwo i higienę pracy w zawodzie.

absolwent potrafi:

- bezpieczne i efektywne obsługiwać suwnicą,

- prawidłowo wykonywać ruchy robocze suwnicą bez obciążenia i z obciążeniem,

- prawidłowo reagować w przypadku awarii suwnicy, dążąc do uniknięcia obrażeń u ludzi oraz strat materialnych,

- udzielić pierwszej pomocy w nagłych wypadkach

Ogólne wiadomości o dźwignicach – 5 godzin;

• rodzaje i zastosowanie ciągników,
• klasyfikacja wciągników i wciągarek,
• klasyfikacja suwnic.

Wiadomości o Dozorze Technicznym - 5 godzin;

• cele i zakres działania dozoru technicznego,
• badania techniczne dźwignic,
• eksploatacja dźwignic,

Eksploatacja – 5 godzin;

• zawiesia i pomocniczy sprzęt przeładunkowy:
• obowiązki obsługującego suwnicę;
• czynności obsługującego suwnicę;
• sterowanie mechanizmami;
• usterki występujące podczas eksploatacji,
• obsługa techniczna

Maszynoznawstwo specjalistyczne – 5 godzin;

• elementy i zespoły dźwignic;
• wyposażenie elektryczne,
• wciągniki i wciągarki,
• suwnice ogólnego przeznaczenia,
• suwnice specjalne.

BHP – 4 godziny;

• organizacja pracy,
• organizacja służby bhp,
• bhp przy urządzeniach elektrycznych i mechanicznych,
• awarie i nieszczęśliwe wypadki,
• zasady udzielania pierwszej pomocy.

Zajęcia praktyczne – 8 godzin;

• czynności przed przystąpieniem do pracy,
• sterowanie mechanizmami roboczymi,
• transport ładunku,

Egzamin przed komisją egzaminacyjną UDT/TDT.

Zaświadczenie kwalifikacyjne UDT/TDT do obsługi suwnic, wciągników i wciągarek ogólnego przeznaczenia

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Podstawowym celem kursu jest wytworzenie wśród uczestników szkolenia nawyków profesjonalnej obsługi klientów

Kurs przeznaczony jest dla wszystkich, którzy sprzedają produkty lub usługi (sprzedawcy w sklepach, przedstawiciele handlowi, agenci ubezpieczeniowi, akwizytorzy, itd.).

Moduł I. Przygotowanie
Jednostki modułowe:
1.1. Rozpoczęcie kursu
1.2. Czym jest dla mnie sprzedaż
1.3. Co to znaczy sprzedawać
1.4. Cykl sprzedaży
1.5. Czym jest wg mnie profesjonalizm w sprzedaży

Moduł II. Nawiązanie kontaktu
Jednostki modułowe:
2.1. Model komunikacji
2.2. Standard I. Przyjazna postawa
2.3. Standard II. Elastyczność wypowiedzi
2.4. Analiza kontaktu z klientem – przed rozmową
2.5. Trening umiejętności nawiązywania kontaktu z klien-tem
2.6. Analiza kontaktu z klientem – po rozmowie

Moduł III. Zbadanie potrzeb klienta
Jednostki modułowe:
3.1. Język cech i język korzyści
3.2. Zaspakajanie potrzeb klientów – ćwiczenia
3.3. Powody, dla których ludzie kupują
3.4. Efektywne zadawanie pytań

Moduł IV. Prezentacja
Jednostki modułowe:
4.1. Przygotowanie prezentacji

Profesjonalna obsługa klienta D-137a
Moduł V. Radzenie sobie z zastrzeżeniami
Jednostki modułowe:
5.1. Jak radzić sobie z zastrzeżeniami klientów
5.2. Profesjonalna reakcja na zastrzeżenia
5.3. Ćwiczenia z profesjonalnego reagowania na zastrzeżenia klienta

Moduł VI. Zamykanie sprzedaży
Jednostki modułowe:
6.1. Zamykanie sprzedaży – sygnały zakupu
6.2. Techniki zamykania sprzedaży

6.3.Trening umiejętności zamykania sprzedaży

Moduł VII. Kontakt po sprzedaży
Jednostki modułowe:
7.1. Ułatwienia dla dalszych kontaktów w przyszłości

Moduł VIII. Przemyślenie całego procesu i wyciągnięcie wniosków
Jednostki modułowe:
8.1. Filary efektywnej sprzedaży

Egzamin wewnętrzny

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zajęcia powinni prowadzić psychologowie lub trenerzy, posiadający referencje i doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w dziedzinie biznesu.